Активно и Пасивно
- Активно - Активно интернет банкирането може да се ползва за преводи към лични и чужди сметки, за преводи към бюджета и за масови преводи (към няколко получатели), да се купува или продава валута, да се търгува с ценни книжа, да се плащат сметки за комунални услуги, да се кандидатства за потребителски кредит, овърдрафт, кредитна карта, да се откриват разплащателни сметки и срочни депозити и др. Кръгът от операции, които са достъпни през този електронен канал, зависи от условията на конкретната банка. При някои банки например по електронен път могат да се нареждат преводи само в левове, а при други и във валута.
- Пасивно - През интернет може да се проверява актуалната наличност по банкови сметки (разплащателни, спестовни, депозитни и др.) и движението по тях - постъпили и преведени суми, удържани такси и др. Може да се следи какво е състоянието на задълженията по кредитни карти, по кредити и към доставчици на комунални услуги като ток, парно, вода, телефон и др., както и какви плащания са извършени по тях. Клиентите могат да се информират и за актуални валутни курсове, лихвени проценти по депозити и др.